Gesprek zonder ruzie

Tien technieken voor een koel gesprek over een verhit thema.

Tien technieken

1. Vragen stellen. "Hoe zie jij dat?" duwt de ander zacht naar inhoud.
2. Eens-met-deel. "Daar geef ik je gelijk in" voorafgaand aan je tegenstem ontwapent.
3. Stem laag, tempo laag. De ander zal volgen.
4. Geen "ja maar". Vervang door "en daarnaast denk ik..."
5. Naar jezelf praten. "Voor mij voelt het zo" is moeilijker te bestrijden dan "het is zo".
6. Geen labels. Niet "jij bent woke", wel "ik denk anders over deze regel".
7. Pauzes. Twee tellen stilte na een verhitte zin geeft jou koel terug.
8. Geen sarcasme. Iets dat de ander niet uit, blijft langer hangen dan iets dat hij zegt.
9. Sluit netjes af. "Bedankt dat we het hebben kunnen bespreken" — ook bij oneens.
10. Verlaat het thema vrijwillig. Niet alles hoeft op deze verjaardag.

Verwant op deze site